“至尊宝”赠送保障服务——自助理赔功能上线

为了提升号主大大“至尊宝赠送的保障服务”的理赔申诉效率,自助理赔功能上线啦!支持自助提交理赔申请,理赔结果同步查询等操作。

1. 自助理赔申请:租号玩官网—号主中心—服务市场—管理我的服务—至尊宝,找到需要申请理赔的保单,点击“申请补偿”,按照页面提示填写理赔信息提交即可;

2. 理赔结果查询:租号玩官网—号主中心—服务市场—管理我的服务—至尊宝,找到之前申请过理赔的保单,点击“理赔明细”,查看最新理赔进度;若出现理赔失败需要再次申诉的,可在理赔明细处修改重新提交;

3. 原有人工通道保留:当您遇到特殊情况,无法在自助理赔处提交时,可以联系中国人民财产保险股份有限公司人工客服进行线下申请,QQ客服800183492(工作时间:周一-周五8:30-17:30);


发布时间:2021-08-18 16:15:53 浏览量:8816次
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