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客户端租客常见问题 发布时间:2018-10-18 13:33:51 浏览量:60715次


一、租号必读

1. 用户需遵守租号玩用户协议,文明游戏,如租用账户,在游戏过程中不可删除号主好友,不可辱骂,发广告,散发国家禁止之言论。一经发现,租号玩有权永久冻结买家账户(如有押金将扣除赔付给卖家),且需赔偿所造成的账号损失,同时租号玩保留对用户法律起诉的权利。

2. 用户租号过程中,如使用对游戏平衡造成影响的第三方软件(外挂、脚本等可能导致账号被封的行为)租号玩有权永久冻结用户账户(租金扣除.如有押金也将扣除赔付给卖家). 且需赔偿所造成的账号损失,租号玩保留对用户法律起诉的权利。

3. 用户租号过程中,请文明游戏。如出现‘逃跑’ ‘演员’等可能导致账号被封之行为.经查属实,租号玩有权将押金(如有押金)扣除给卖家,且冻结用户账户。

4.用户租用账号过程中,如恶意投诉(如,玩了1小时以后,恶意投诉说密码错误,顶号等行为)租号玩查实属于买家恶意行为,将冻结用户账户。

5.用户租用账号过程中,如发现撤单率过多、撤单率极高,会判定为恶意买家,租号玩查实属于买家恶意行为后,将冻结用户账户。

6.用户租用账号.付款以后请到网页右上角 我的账户--→我是租客--→我租用的订单--→查看详情--→复制解锁码,下载登录器进行登录。如与到密码错误,被人顶号等问题,请第一时间发起投诉.租号玩核实以后会立即处理!

7.租用账号时,如遇出租方设置有押金,即表示号主设置有限制,比如禁止打排位(LOL)却打了排位或者买分演员者,一旦发现扣除押金,恶意演员将配合出租方提交司法部门!(租用账号时充值的支付宝是实名制,请勿以身试法。)

二、投诉流程以及订单处理规则

如因一些原因需要进行撤单,可以通过发起投诉来完成,具体方式如下:

方式一:打开租号玩--登录您的租号玩账号--我是租客--我租的订单--订单详情--点击红色投诉--选择投诉类型以及备注原因提交即可。

方式二:打开上号器--输入解锁码(已经获取订单的无需输入)--找到正在进行中的订单--选择要投诉的订单点击投诉/退款按钮--选择对应的类型和填写备注立即投诉即可

客服会根据投诉类型来核实并仲裁此订单,具体仲裁规则可查看此链接:URL:https://www.zuhaowan.com/help/33

如有特殊情况可咨询在线客服后在进行投诉申请,咨询在线客服。

三、必将严惩使用第三方软件和外挂的用户

本平台拒绝任何形式的外挂以及任何第三方软件,上号器有防御外挂功能会提前检测并自动停止当前订单(电脑存在外挂即使不打开使用也会检测),一旦发现试图使用外挂的用户,会直接对此用户进行封杀处理,此封杀是永久性的,严重者将会承担法律责任。

我公司前身有数十年的外挂研制发展历程,源自外挂更懂外挂。技术总监为南京理工大学计算机科学与技术硕士研究生,曾任北京因特尔(中国)公司技术顾问,拥有十几年的软件开发与底层驱动协议经验。于2014年,自主研发出国内首款主动防御游戏外挂、恶意插件系统的游戏账号智能登录软件并投入使用,具有实时上报、实时监控保护游戏程序完整性。以及游戏交互通讯正确性(防脱机).主动从行为防御的智能检测功能。并独创游戏账号底层驱动键盘模拟随机输入,可从源头杜绝木马盗号记录密码.杜绝游戏厂商用户游戏密码泄露,现已申请专利中。经过多年的市场考验与完善升级,现已成为业内使用数量最高、安全防护最好的账号登录与安全防护软件。

游戏厂商反外挂合作介绍 https://www.zuhaowan.com/Help/helpSearchList.html

四、上号器的使用登录流程

解锁码订单全部都是使用上号器进行上号登录,具体流程如下:

穿越火线登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/242

LOL丶DNF丶剑灵登录流程  https://www.zuhaowan.com/help/243

绝地求生登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/249

加速器登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/248

问道登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/254

守望先锋登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/253

生死狙击登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/253

逆战登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/251

梦三国登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/250

反恐精英登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/247

YY登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/246

QQ飞车登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/245

NBA2kOL登录流程 https://www.zuhaowan.com/help/244

战舰世界丶坦克世界登录流程https://www.zuhaowan.com/help/255

如登录期间有异常提示,可联系在线客服截图提示进行咨询原因

5.绝地求生 CF 无法登录解决方案

1.上号器提示本次输号失败,请关闭上号器和游戏,重新试几次即可成功登录。

2.steam绝地求生点开始游戏没反应或进行游戏反应慢网速卡,请使用加速器加速后在重新登录。

3. 绝地求生以及上号器CF 出现以下提示图样以及解决方法如下:



绝地出现以上提示是游戏文件缺少,可以去360工具里进行修复即可



以上提示是绝地求生更新发生错误,是更新组件没有完成,重新打开加速器在打开STEAM即可



如网吧或电脑有绝地求生游戏打开是确需要重新安装(如上图),请在我的电脑里搜索STEAM找到STEAMAP文件所在的(X)盘里,在打开STEAM客户端选择安装目录到(X)盘里系统就会自动检测此盘里的steem游戏省去安装时间

如果找不到 就去 E D F盘旗下 找到我的游戏-对战平台-STEAM选择安装目录即可



↑steam发现以上提示,只需要重新打开STEAM即可



安装绝地求生出现以上提示,说明租客电脑是32位或XP系统  及时投诉撤单并重新安装系统 win764位或以上系统即可。



↑发现以上乱码情况可查看电脑系统输入法语言设置的是不是中文,然后重试



↑提示初始化失败,请到官网下载最新网吧版专用上号器即可。



↑以上提示是租客所在网吧有进行拦截,联系:3002823189 3004456957协助解决,如联系不到可联系在线客服反馈



↑以上提示是电脑游戏文件有损或者异常,重新安装一下游戏即可

如果以上方式都没有解决您的登录问题,您可以咨询我们24小时在线的客服协助您登录

6.撤单率过高的影响

如果因租客自身原因进行撤单,会对租客进行记录一次撤单记录,撤单率过高会受到以下影响:

1:会导致有些账号因撤单率过高而无法租用。

2:连续撤单3次会被系统自动限制下次租号,需联系客服咨询解除。

3:针对恶意撤单轻则扣除全部租金,重则关闭租号玩账号。

4:撤单率过高被号主拉黑的几率更大,一旦被拉黑,则无法租用此号主的所有账号。

5:更会对拉低自身信誉值,还请谨慎投诉。


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