本产品条款为《中国人民财产保险股份有限公司网络虚拟财产保险条款》，由中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“保险人”）承保。

【产品介绍】

一、产品名称：交易安全险。

二、保障对象：通过买号玩平台购买游戏账号的人（以下简称“被保险人”）。

三、适用场景：商品卖家或买家在买号玩平台交易商品时，可投保本保险。

四、保险标的：

游戏账号：指在买号玩平台购买的投保了本保险的账号；

五、保障额度：投保账号的保障额度为其在买号玩交易时的成交价格，保障额度最高不超过20000元。

六、保障期限：游戏账号交易安全险分为“60天险”和“180天险”，具体的起止时间以保险合同相关文件中载明的日期为准：

（1）“60天险”：自交易成功时起保障六十天；

（2）“180天险”：自交易成功时起保障一百八十天。

七、保单形式：电子保单。

八、保障范围：

购买的账号被卖家找回、被游戏运营商收回

九、相关费用：

（1）投保人应在购买本保险时一次性付清费用，未付清费用的，本合同不生效；

（2）若投保交易开始后，交易取消，则本合同不生效，费用全额退还投保人；若投保交易成功，则本合同正式生效，费用一律不退还，保险不能以任何形式转让。

十、责任免除

下列原因造成的损失及相关费用，保险人不负责赔偿：

（一）行政行为或司法行为；

（二）投保人、被保险人或其代表的故意、重大过失或犯罪行为；

（三）被保险人或其代表主动向他人进行交易；

（四）被保险人或其代表被诈骗造成的保险标的的损失；

（五）游戏运营商改变游戏内容和规则等行为导致的保险标的消灭的情况；

（六）用户操作失误，密码泄露、被他人盗取等情况导致的保险标的丢失的情况；

（七）非角色或账号绑定装备在角色游戏过程中掉落遗失，以及游戏内拍卖、摆摊出售等符合游戏法则的装备转移的情况。

下列损失及相关费用，保险人不负责赔偿：

（一）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；

（二）根据游戏玩家和游戏运营商的约定，应由游戏运营商承担的损失；

（三）根据游戏玩家和游戏交易平台的约定，应由游戏交易平台承担的损失；

（四）本保险合同中载明的免赔额或按照本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。

虚拟财产丢失后被保险人又重新找回或取得的，保险人不负责赔偿。

保险期间结束72小时后，被保险人向保险人提出索赔的,保险人不负责赔偿。

十一、保险理赔

（1）发生保险事故后，被保险人应该：尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失；于事故发生后登录租号玩-个人中心-订单管理申请赔付，详细说明事故发生的原因、经过和损失情况。在办理理赔服务期间，客服通过QQ、电话与客户联系处理。

（2）被保险人向保险人申请索赔时应同时提供下列证据材料：

a.索赔申请；

b.虚拟财产损失清单；

c.从游戏运营商处获取的保险事故证明（交易账号被卖家或真正权利人申诉找回的证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明）；

d.当保险金额（订单价格）＜2000元时，须提供被保险人视频身份认证、身份证正反面照片；当保险金额≧2000元，须提供被保险人视频身份认证、身份证证件正反面照片、公安机关报案凭证。视频身份认证的内容包括：手持身份证，口述商品名称与订单号、购买时间、发现被找回或封号的时间。

e.投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明和资料。

（3）保险事故发生后，被保险人应当协助保险人进行事故调查。

（4）发生保险事故后，保险人有权利选择以下方式进行赔偿：

a、以支付保险金形式进行赔偿；

b、保险人以相同的虚拟财产进行赔偿；

c、保险人自行或委托第三方找回或修复标的。

（5）发生保险事故，保险人按下列方式计算赔偿额：

投保账号被找回的，保险人均按保险金额支付保险金。

投保账号因卖家在成交前的违规行为导致被游戏运营商封号或收回的。

保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额等于保障额度的，受损投保账号的全部权利归于保险人。

保险人自向被保险人支付保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对责任人请求赔偿的权利。被保险人应当协助保险人行使代位权。被保险人未经保险人同意不得放弃要求责任人赔偿的权利。

【其他信息】

我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。您在购买产品过程中，如发现本公司有关人员有违法、违规行为，或认为自身权益受到侵犯，请您保留相关证据并向本公司投诉，投诉电话400-826-6646。

投保声明

本人已完整阅读并了解以上投保须知及投保险种的保险条款，尤其是对其中免除保险人责任的条款或约定（包括但不限于责任免除、投保人被保险人义务、保险金申请与给付等），本人已充分理解并接受上述内容，同意以此作为订立保险合同的依据；

投保时，本投保人已就该产品的保障内容以及保险金额等向被保险人/被保险人监护人进行了明确说明，并征得其同意；

投保单中所填写的内容均属实，如有隐瞒或不实告知，你公司有权解除保险合同，对于合同解除前发生的任何事故，你公司可不承担任何责任。