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投诉记录

  • 用户名:zh*****k5l00q90l
    发表时间:2024-11-11 17:38:26
    投诉内容:一直提现不了 资料都对的 提现了20-30次一直不通过
    官网回复:您好亲~ 很高兴为您服务~ 您的账号一直提现没有成功是由于 系统检测收款用户不存在 麻烦您查看是否租号玩账号与支付宝实名信息不一致 或者是支付宝开启了隐私保护 无法搜索到此用户 请您修改后在提现 小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****qluyzd488
    发表时间:2024-11-11 09:48:34
    投诉内容:为什么显示我有恶意行为限制上架?
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~如您的游戏账号之前有在平台发布 近期有对货架删除处理 在发布就会别系统检测恶意行为暂时无法发布 请您耐心等待 系统解除此限制后在发布 如您发布小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:15*****00435
    发表时间:2024-11-11 08:53:32
    投诉内容:火影号登录账号异常
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租赁账号无法登录请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,更换账号租赁哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****4qdv6gpkp5k
    发表时间:2024-11-10 17:12:32
    投诉内容:有异常
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您反馈租号玩账号正常,请您这边重新登录查看哦,若有其他问题及时联系官网在线客服或电话客服进行咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****86589
    发表时间:2024-11-10 14:47:26
    投诉内容:退款一直不到账
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~普通提现是72小时内到账,可任意时间申请,快速提现是2小时内到账(申请时间为:周一早上9:00-周五下午16:00)提现中的资金会显示为冻结,请您这边耐心等待哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****9bzpdaobm
    发表时间:2024-11-10 08:57:06
    投诉内容:没法上号
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-11-10 08:34:41
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****48352
    发表时间:2024-11-10 08:19:56
    投诉内容:刚充完钱就被别人租了
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~你这边在订单详情中没有查看到订单,请您这边重新登录,查看一下您的租号玩账户余额或是查看是否已经租用成功哦,或者联系官网在线客服或电话客服,进行详细查询哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:15*****79088
    发表时间:2024-11-10 07:17:12
    投诉内容:没有退还我的押金
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~押金是在订单正常结算后的24小时(期间不存在违规行为),系统自动返还的哦,请您这边注意查看您的资金状态哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****40270
    发表时间:2024-11-10 02:49:27
    投诉内容:租个号禁言了,租的时候上面显示没禁言,踏马扣我2块钱啥意思
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:17*****21586
    发表时间:2024-11-10 02:48:37
    投诉内容:有事
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题,方便客服及时为您核实解决哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****11398
    发表时间:2024-11-09 21:38:46
    投诉内容:怎么改实名
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****9wfsooau7
    发表时间:2024-11-09 15:06:39
    投诉内容:2024.11.2号租了一个号,货架号14208807 ,连号都登不上去就直接扣了499押金, 不存在任何的违规,跟我完全无关,也没开挂,登号只到界面就闪退了 。我就退号了,什么都没做号也没玩没上就莫名其妙扣除我押金,显示押金1-5天内会退还,结果时间到了也没退还,给我说是扣除了,这正常吗,我没玩上号,那么大个平台不管的吗,说扣除就扣除了吗,也没显示会直接扣除啊。
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~押金是在订单正常结算后的24小时(期间不存在违规行为),系统自动返还的哦,请您这边注意查看您的资金状态哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****51955
    发表时间:2024-11-08 15:15:52
    投诉内容:麻的,超过2分钟撤销,扣完我租金,红包也扣完,是没见过钱吗
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mqhmqup0w
    发表时间:2024-11-07 13:24:24
    投诉内容:实名认证修改申请
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
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